SİTE KULLANIM ŞARTLARI
0
  1. Home /
  2. Page

SİTE KULLANIM ŞARTLARI

SİTE KULLANIM ŞARTLARI

1. Genel Bilgilendirme

Lütfen www.promekotomasyon.com internet sitesini kullanmadan önce işbu Site Kullanım Şartları’nı dikkatlice okuyunuz.

www.promekotomasyon.com internet sitesi ve siteye bağlı tüm sayfalar, aşağıda bilgileri yer alan firma tarafından işletilmektedir.

Firma Ünvanı:
Promek Mekatronik Elektrik Elektronik Otomasyon Makine San. ve Tic. Ltd. Şti.

Adres:
NİLTİM Alaaddinbey Mah. Pazar Cad. No:27 B/C Nilüfer / BURSA

Telefon:
0224 441 33 15

Faks:
0224 441 33 25

E-posta:
promek@promekotomasyon.com

Web Sitesi:
www.promekotomasyon.com

Bundan sonra işbu metinde Promek Mekatronik Elektrik Elektronik Otomasyon Makine San. ve Tic. Ltd. Şti. “FİRMA” veya “PROMEK OTOMASYON”, www.promekotomasyon.com internet sitesi ise “SİTE” olarak anılacaktır.

SİTE’yi ziyaret eden, üye olan, sipariş veren, teklif talebi oluşturan veya SİTE üzerinden herhangi bir hizmetten yararlanan kişiler “KULLANICI” olarak anılacaktır.

KULLANICI, SİTE’yi kullanmakla işbu Site Kullanım Şartları’nı okuduğunu, anladığını ve şartlarla bağlı olduğunu kabul eder.

2. Kullanım Şartlarının Kabulü

KULLANICI, SİTE’yi kullanarak;

  • İşbu Site Kullanım Şartları’nı kabul ettiğini,
  • SİTE’de yer alan Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nı incelediğini,
  • Alışveriş yapması hâlinde Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu, Tüketici Hakları – Cayma – İptal ve İade Koşulları hükümlerine tabi olacağını,
  • Üyelik veya sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu,
  • Kendi ülkesindeki ve Türkiye Cumhuriyeti mevzuatındaki ilgili kurallara uygun hareket edeceğini

kabul, beyan ve taahhüt eder.

SİTE üzerinden alışveriş yapabilmek, üyelik oluşturabilmek veya sözleşmesel işlem gerçekleştirebilmek için KULLANICI’nın ayırt etme gücüne ve hukuki işlem ehliyetine sahip olması gerekir.

18 yaşından küçük kişilerin veli veya yasal temsilci onayı olmadan SİTE üzerinden alışveriş yapması uygun değildir.

3. Sitenin Kapsamı

www.promekotomasyon.com; endüstriyel otomasyon, elektrik, elektronik, mekatronik, makine, kontrol sistemleri ve benzeri ürünlerin tanıtımı, satışı, siparişi, tekliflendirilmesi ve kullanıcılarla iletişim kurulması amacıyla işletilen bir e-ticaret sitesidir.

SİTE üzerinde;

  • Ürün görüntüleme,
  • Ürün arama,
  • Ürün karşılaştırma,
  • Sepete ekleme,
  • Sipariş oluşturma,
  • Teklif talebi gönderme,
  • Üyelik oluşturma,
  • İletişim formu gönderme,
  • Kampanya ve duyuru görüntüleme,
  • Teknik bilgi ve ürün dokümanlarına erişim

gibi hizmetler sunulabilir.

PROMEK OTOMASYON, SİTE’de sunulan hizmetlerin kapsamını, içeriğini, görünümünü ve teknik özelliklerini dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar.

4. Sorumluluklar

4.1. Firma Sorumlulukları

PROMEK OTOMASYON, SİTE’nin güvenli, doğru ve kesintisiz çalışması için makul teknik ve idari önlemleri almaya özen gösterir.

Ancak internet altyapısı, sunucu sorunları, bakım çalışmaları, siber saldırılar, teknik arızalar, üçüncü taraf hizmet sağlayıcı kaynaklı kesintiler veya mücbir sebepler nedeniyle SİTE’ye erişimde aksaklıklar yaşanabilir.

PROMEK OTOMASYON, SİTE üzerinde yer alan ürünleri, fiyatları, kampanyaları, açıklamaları, stok durumlarını, görselleri ve hizmetleri önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar.

4.2. Kullanıcı Sorumlulukları

KULLANICI, SİTE’yi kullanırken yürürlükteki mevzuata, genel ahlak kurallarına, dürüstlük kuralına, üçüncü kişilerin haklarına ve işbu Site Kullanım Şartları’na uygun hareket etmekle yükümlüdür.

KULLANICI;

  • Yanlış, eksik veya yanıltıcı bilgi vermemeyi,
  • Başkasına ait kimlik, iletişim, şirket, ödeme veya fatura bilgilerini izinsiz kullanmamayı,
  • SİTE’nin güvenliğini tehdit edecek işlem yapmamayı,
  • SİTE üzerinde tersine mühendislik yapmamayı,
  • SİTE’nin kaynak kodunu elde etmeye çalışmamayı,
  • SİTE’ye virüs, zararlı yazılım, bot, otomatik sorgu veya spam göndermemeyi,
  • SİTE’nin altyapısını aşırı yükleyecek işlem yapmamayı,
  • Diğer kullanıcıların veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemeyi,
  • Hukuka aykırı, tehdit edici, hakaret içerikli, yanıltıcı veya ticari itibarı zedeleyici paylaşımda bulunmamayı

kabul eder.

Bu yükümlülüklere aykırı davranılması hâlinde doğabilecek tüm hukuki, cezai ve mali sorumluluk KULLANICI’ya aittir.

PROMEK OTOMASYON, işbu şartlara aykırı kullanım tespit etmesi hâlinde ilgili hesabı askıya alma, kapatma, siparişi iptal etme, erişimi engelleme ve gerekli hâllerde yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar.

5. Üyelik, Hesap ve Güvenlik

KULLANICI, SİTE’ye üye olurken doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür.

Üyelik sırasında oluşturulan kullanıcı adı, e-posta adresi, şifre ve hesap güvenliğinden KULLANICI sorumludur.

KULLANICI;

  • Şifresini üçüncü kişilerle paylaşmamalı,
  • Hesabına yetkisiz erişim olduğunu fark ederse PROMEK OTOMASYON’a bildirmeli,
  • Ortak kullanılan cihazlarda oturumunu açık bırakmamalı,
  • Hesabı üzerinden yapılan işlemlerin kendisine ait olduğunu bilmelidir.

KULLANICI’nın hesap bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşması, hesabını korumaması veya kendi kusurundan kaynaklanan yetkisiz kullanımlar nedeniyle doğabilecek zararlardan PROMEK OTOMASYON sorumlu tutulamaz.

PROMEK OTOMASYON, güvenlik gerekçesiyle üyelikleri askıya alma, ek doğrulama talep etme veya hesabı kapatma hakkını saklı tutar.

6. Ürün Bilgileri, Teknik Açıklamalar ve Görseller

SİTE’de yer alan ürün açıklamaları, teknik bilgiler, marka/model bilgileri, katalog içerikleri, ürün görselleri ve dokümanlar kullanıcıyı bilgilendirme amacıyla sunulur.

Endüstriyel otomasyon ürünlerinde teknik uyumluluk büyük önem taşır. KULLANICI, sipariş vermeden önce satın alacağı ürünün;

  • Marka/model,
  • Voltaj,
  • Akım,
  • Giriş/çıkış yapısı,
  • Haberleşme protokolü,
  • Montaj tipi,
  • Bağlantı şekli,
  • Teknik ölçü,
  • Kullanım alanı,
  • Sistem uyumluluğu

gibi özelliklerini kontrol etmekle yükümlüdür.

Ürün görselleri temsilî olabilir. Üretici veya tedarikçi kaynaklı ambalaj, renk, tasarım, teknik revizyon veya etiket değişiklikleri meydana gelebilir.

PROMEK OTOMASYON, üretici/distribütör kaynaklı teknik bilgi, görsel veya doküman değişikliklerinden dolayı sorumlu tutulamaz. Ancak kullanıcıyı yanıltmamak için ürün bilgilerinin güncel ve doğru tutulmasına özen gösterir.

7. Fiyatlar, Stok Durumu ve Sipariş

SİTE’de yer alan fiyatlar, aksi belirtilmedikçe Türk Lirası cinsindendir ve ürün sayfasında belirtilen KDV durumuna göre gösterilir.

PROMEK OTOMASYON;

  • Ürün fiyatlarını,
  • Stok bilgilerini,
  • Kampanya koşullarını,
  • Teslimat sürelerini,
  • Ödeme yöntemlerini,
  • Kargo ücretlerini

dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar.

SİTE’de yer alan fiyatlar ve stok bilgileri teknik hata, sistemsel hata, veri aktarım hatası, kur güncellemesi, tedarikçi değişikliği veya sehven yapılan girişler nedeniyle hatalı olabilir.

Açıkça hatalı olduğu anlaşılan fiyat, stok veya ürün bilgileri üzerinden verilen siparişlerde PROMEK OTOMASYON, siparişi iptal etme ve tahsil edilmiş bedeli iade etme hakkını saklı tutar.

Siparişin kesinleşmesi; ödeme onayı, stok uygunluğu ve PROMEK OTOMASYON tarafından siparişin işleme alınması ile gerçekleşir.

8. Teklif, Proje ve Özel Siparişler

SİTE üzerinden veya e-posta/telefon yoluyla teklif talebi alınabilir.

PROMEK OTOMASYON tarafından verilen teklifler, teklif üzerinde belirtilen süre boyunca geçerlidir. Süre belirtilmemişse, fiyatlar stok, kur ve tedarik koşullarına bağlı olarak değişebilir.

Özel sipariş, proje bazlı tedarik, ithalat ürünü, stok dışı ürün veya kullanıcı talebine göre özel olarak temin edilen ürünlerde iptal ve iade koşulları ayrıca değerlendirilir.

Bu tür ürünlerde sipariş onaylandıktan ve tedarik süreci başladıktan sonra iptal veya iade kabul edilmeyebilir.

9. Ödeme Güvenliği

SİTE üzerinden yapılan online ödemelerde, ödeme işlemleri banka veya yetkili ödeme kuruluşlarının güvenli altyapıları üzerinden yürütülür.

PROMEK OTOMASYON, kredi kartı numarası, CVV kodu, son kullanma tarihi gibi hassas kart bilgilerini kendi sistemlerinde saklamaz.

KULLANICI, ödeme işlemleri sırasında kendisine ait ödeme bilgilerini kullanmakla yükümlüdür. Başkasına ait kart, hesap veya ödeme aracının izinsiz kullanılması hâlinde tüm sorumluluk KULLANICI’ya aittir.

10. Kişisel Veriler ve Gizlilik

PROMEK OTOMASYON, KULLANICI’ya ait kişisel verileri; sipariş, teslimat, fatura, ödeme, üyelik, müşteri hizmetleri, teknik destek, kampanya ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işleyebilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı açıklamalar, SİTE’de yer alan Gizlilik ve Güvenlik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni ve ilgili diğer metinlerde düzenlenir.

KULLANICI, pazarlama ve tanıtım amaçlı ileti almak istemesi hâlinde ayrıca onay verebilir. Ticari elektronik ileti gönderimleri, yürürlükteki mevzuata uygun olarak yapılır.

PROMEK OTOMASYON, yasal zorunluluklar, sipariş ve teslimat süreçleri, ödeme işlemleri, teknik altyapı hizmetleri veya yetkili kurum talepleri dışında KULLANICI bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamaya özen gösterir.

11. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları

SİTE’de yer alan;

  • Logo,
  • Marka,
  • Ticari ünvan,
  • Tasarım,
  • Yazılım,
  • Arayüz,
  • Kod,
  • Metin,
  • Görsel,
  • Fotoğraf,
  • Grafik,
  • Video,
  • Ürün açıklaması,
  • Katalog yapısı,
  • Sayfa düzeni,
  • Veri tabanı,
  • İçerik ve dokümanlar

PROMEK OTOMASYON’a veya ilgili hak sahiplerine aittir.

SİTE’yi ziyaret etmek veya kullanmak, KULLANICI’ya bu içerikler üzerinde herhangi bir mülkiyet, lisans, kullanım, çoğaltma, yayma veya değiştirme hakkı vermez.

KULLANICI, PROMEK OTOMASYON’un yazılı izni olmadan SİTE’de yer alan içerikleri kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz, yayımlayamaz, değiştiremez, başka bir internet sitesinde kullanamaz veya ticari amaçla değerlendiremez.

Aksi hâlde doğabilecek hukuki ve cezai sorumluluk KULLANICI’ya aittir.

12. Üçüncü Taraf Bağlantılar

SİTE’de üretici, distribütör, marka, teknik doküman, ödeme kuruluşu, kargo firması veya başka üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar bulunabilir.

Bu bağlantılar kullanıcıya kolaylık sağlamak amacıyla verilir.

PROMEK OTOMASYON, bağlantı verilen üçüncü taraf web sitelerinin içeriklerinden, güvenlik uygulamalarından, gizlilik politikalarından, ürün/hizmetlerinden veya bu sitelerde yapılacak işlemlerden sorumlu değildir.

KULLANICI, üçüncü taraf web sitelerini kullanmadan önce ilgili sitelerin kullanım şartlarını ve gizlilik politikalarını incelemelidir.

13. Hizmetin Kesintiye Uğraması

PROMEK OTOMASYON, SİTE’nin kesintisiz ve hatasız çalışması için gerekli özeni gösterir. Ancak bakım, güncelleme, teknik arıza, hosting sorunu, internet kesintisi, siber saldırı, altyapı sağlayıcı kaynaklı sorunlar veya mücbir sebepler nedeniyle SİTE geçici olarak kullanılamayabilir.

PROMEK OTOMASYON, SİTE’nin her zaman kesintisiz, hatasız, güvenli veya belirli bir performans düzeyinde çalışacağını garanti etmez.

14. Garanti Vermeme

SİTE’de sunulan içerikler ve hizmetler “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” sunulur.

PROMEK OTOMASYON, SİTE’de yer alan bilgilerin doğru ve güncel olması için makul çabayı gösterir. Ancak teknik hata, yazım hatası, güncelleme gecikmesi, tedarikçi/üretici kaynaklı bilgi değişikliği veya sistemsel nedenlerden kaynaklanan eksikliklerden dolayı sorumluluk kabul etmeyebilir.

KULLANICI, SİTE’de yer alan teknik bilgilere dayanarak satın alma yapmadan önce ürünün kendi kullanım amacına ve sistemine uygunluğunu ayrıca kontrol etmelidir.

15. Sorumluluğun Sınırlandırılması

PROMEK OTOMASYON, KULLANICI’nın;

  • Yanlış ürün seçimi,
  • Hatalı teknik değerlendirme,
  • Hatalı montaj,
  • Yanlış bağlantı,
  • Uygun olmayan elektriksel kullanım,
  • Yetkisiz müdahale,
  • Ürünü teknik dokümanına aykırı kullanması,
  • Saha koşullarını dikkate almaması,
  • Üçüncü kişilere ait bilgileri izinsiz kullanması

nedeniyle doğabilecek zararlardan sorumlu değildir.

PROMEK OTOMASYON’un sorumluluğu, mevzuatın emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla, ilgili işlem veya sipariş kapsamında tahsil edilen ürün/hizmet bedeli ile sınırlıdır.

16. Mücbir Sebep

Doğal afet, deprem, sel, yangın, savaş, terör, salgın hastalık, grev, lokavt, resmi makam kararları, ithalat/ihracat kısıtlamaları, gümrük işlemleri, tedarikçi veya üretici kaynaklı gecikmeler, lojistik sorunlar, enerji kesintileri, internet ve altyapı arızaları, siber saldırılar ve tarafların kontrolü dışında gelişen benzeri durumlar mücbir sebep sayılır.

Mücbir sebep hâllerinde tarafların yükümlülükleri, mücbir sebebin etkisi devam ettiği sürece askıya alınabilir.

PROMEK OTOMASYON, mücbir sebep nedeniyle sipariş, teslimat veya hizmet süreçlerinde yaşanabilecek gecikmelerden sorumlu tutulamaz.

17. Sözleşmenin Bütünlüğü ve Uygulanabilirlik

İşbu Site Kullanım Şartları’nın herhangi bir maddesinin geçersiz, hukuka aykırı veya uygulanamaz hâle gelmesi, diğer maddelerin geçerliliğini etkilemez.

Geçersiz veya uygulanamaz hüküm yerine, tarafların amacına ve yürürlükteki mevzuata en uygun geçerli hüküm uygulanır.

18. Sözleşmede Yapılacak Değişiklikler

PROMEK OTOMASYON, işbu Site Kullanım Şartları’nı dilediği zaman güncelleme ve değiştirme hakkını saklı tutar.

Değişiklikler, SİTE’de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

KULLANICI’nın güncellenen şartların yayımlanmasından sonra SİTE’yi kullanmaya devam etmesi, yeni şartları kabul ettiği anlamına gelir.

KULLANICI’nın Site Kullanım Şartları’nı düzenli olarak kontrol etmesi tavsiye edilir.

19. Tebligat ve İletişim

Taraflar arasında yapılacak bildirimler, KULLANICI’nın SİTE’ye kayıt sırasında bildirdiği e-posta adresi, telefon numarası, üyelik hesabı veya sipariş sırasında verdiği iletişim bilgileri üzerinden yapılabilir.

KULLANICI, iletişim bilgilerinin güncel ve doğru olmasından sorumludur.

PROMEK OTOMASYON’a yapılacak bildirimler aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletilebilir:

E-posta:
promek@promekotomasyon.com

Telefon:
0224 441 33 15

Adres:
NİLTİM Alaaddinbey Mah. Pazar Cad. No:27 B/C Nilüfer / BURSA

20. Delil Sözleşmesi

Taraflar, işbu Site Kullanım Şartları’ndan ve SİTE kullanımından doğabilecek uyuşmazlıklarda PROMEK OTOMASYON’un;

  • Ticari defter ve kayıtlarının,
  • Elektronik kayıtlarının,
  • Sistem loglarının,
  • Sipariş kayıtlarının,
  • Üyelik kayıtlarının,
  • Ödeme kayıtlarının,
  • Fatura kayıtlarının,
  • Kargo teslim belgelerinin,
  • E-posta ve iletişim kayıtlarının,
  • IP ve işlem kayıtlarının

delil olarak kullanılabileceğini kabul eder.

Tüketici işlemlerinde tüketicinin kanundan doğan hakları saklıdır.

21. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Site Kullanım Şartları’ndan doğabilecek uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır.

KULLANICI’nın tüketici sıfatıyla hareket ettiği işlemlerde, mevzuatta belirtilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

KULLANICI’nın tacir, şirket, kurum veya ticari/mesleki amaçla hareket eden kişi olması hâlinde, uyuşmazlıklarda Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olabilir.

Tarafların yürürlükteki mevzuattan doğan zorunlu yetki kuralları ve emredici hükümler kapsamındaki hakları saklıdır.

22. Yürürlük

İşbu Site Kullanım Şartları, www.promekotomasyon.com internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

KULLANICI, SİTE’yi ziyaret ederek, üye olarak, teklif talebi göndererek veya sipariş vererek işbu Site Kullanım Şartları’nı okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.